Jüntgen Düsseldorf

Serviceberater (m/w/d) Karosserie

Jüntgen Düsseldorf

Düsseldorf

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Leistungen: Fachbetrieb für Qualität und Kundenservice

Seit 1969 sind wir als Karosserie- und Lackierfachbetrieb in Düsseldorf eine gute Adresse. Unser Team, bestehend aus 55 hochqualifizierten Mitarbeitern, steht Ihnen in allen Fragen rund um die Unfallinstandsetzung und Fahrzeuglackierung mit Rat und Tat zur Seite. Seit Juli 2013 betreuen wir Sie auch gerne über unseren neuen Standort in Solingen, seit 2021 in unserem Standort in Dorsten. In unserern modernen nach dem neuesten Stand der Technik eingerichteten Werkstätten führen wir professionelle Karosseriebearbeitung, hochwertige Lackierarbeiten sowie fachgerechte Mechanik- und Technikarbeiten durch. Als ZKF-Meisterbetrieb und Eurogarant-Fachbetrieb übernehmen wir 3 Jahre Garantie für die von uns geleistete Arbeit nach Abnahme des reparierten Fahrzeuges. Ferner treten wir für die bearbeiteten Teile in die Garantie des Fahrzeugherstellers ein.

Ergreife Deine Chance

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceberater*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Karosserie & Lackiercentrum.

Diese Tätigkeiten warten auf Dich:

Du bist im täglichen Kunden*nnenkontakt das Gesicht unserer Karosserie Werkstatt, berätst kompetent in allen Serviceangelegenheiten rund um Unfallenschäden und Fahrzeug Instandsetzungen. Du sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:

Du beherrscht die spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, Carisma, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
Du hast Erfahrung im kalkulieren von Unfallschäden und der Abwicklung über die Versicherungen.
Du bist im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Was wir Dir bieten:

Dich erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freue Dich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und aussergewöhnliche Gehaltsbausteine und ZUsatzleistungen wie z.B. unserer Gesundheitsprämie. Unser Team ist sympathisch und kollegial und freut sich auf Deine Unterstützung.